1. Verantwortliche Stelle

Empathie-Komplizin Jasmin Amore

Geeracherstrasse 44

8957 Spreitenbach
Schweiz

E-Mail: jasmin@empathie-komplizin.ch

2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche Personendaten im Zusammenhang mit meiner Website und meinen Angeboten bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast. Personendaten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

3. Besuch der Website und Wix

Diese Website wird mit Wix betrieben. Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Daten bearbeitet werden, beispielsweise die IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser und Gerät, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie aufgerufene Seiten. Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und ihre Nutzung auszuwerten. Wix kann im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Abhängig von den verwendeten Funktionen können zusätzliche Cookies eingesetzt werden, beispielsweise durch Wix Bookings oder Wix Stores.
 

4. Cookies und Website-Analyse

Auf dieser Website werden Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Einige davon sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert. Andere können dazu dienen, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Ich nutze Wix Analytics, um Informationen über die Nutzung meiner Website zu erhalten und die Website weiterzuentwickeln. Für die Verwaltung von Cookie-Einwilligungen nutze ich Usercentrics for Wix. Bei aktiviertem Cookie-Banner werden zunächst nur essenzielle Cookies und Skripte geladen. Nicht notwendige Komponenten, insbesondere Analyse- oder Marketing-Komponenten, werden abhängig von deiner Auswahl im Cookie-Banner aktiviert. Deine Cookie-Einstellungen kannst du über die auf der Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern.
 

5. Kontaktformular

Wenn du mich über das Kontaktformular kontaktierst, bearbeite ich die von dir eingegebenen Angaben, insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Die Daten werden verwendet, um deine Anfrage zu beantworten und die Kommunikation mit dir zu ermöglichen.
 

6. Kostenloses Erstgespräch

Wenn du über die Website ein kostenloses Erstgespräch anfragst, bearbeite ich die von dir angegebenen Kontaktdaten sowie die Informationen, die du mir zu deinem Anliegen und deiner zeitlichen Verfügbarkeit mitteilst. Diese Angaben werden verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten, einen passenden Termin zu finden und das Gespräch vorzubereiten.
 

7. Verbindungskarte und E-Mail-Kommunikation

Wenn du die Verbindungskarte anforderst, verwende ich deine E-Mail-Adresse, um dir die Verbindungskarte beziehungsweise den entsprechenden Download-Link zuzusenden. Wenn du zusätzlich ausdrücklich zugestimmt hast, darf ich dir künftig gelegentlich Impulse und Informationen zu neuen Angeboten per E-Mail senden. Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an jasmin@empathie-komplizin.ch.
 

8. Buchungen über Wix Bookings

Für Terminbuchungen und Buchungsanfragen nutze ich Wix Bookings. Dabei werden insbesondere die von dir im Buchungsprozess angegebenen Daten bearbeitet, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, gewünschter Termin sowie weitere Angaben, die du im Buchungsformular machst. Diese Daten werden verwendet, um deine Buchungsanfrage zu bearbeiten, Termine zu organisieren und die Beratung durchzuführen.
 

9. Digitale Produkte über Wix Stores

Für den Verkauf digitaler Produkte nutze ich Wix Stores. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Informationen zur gekauften Leistung bearbeitet werden. Diese Daten werden verwendet, um deine Bestellung abzuwickeln und dir die jeweiligen digitalen Inhalte beziehungsweise weiteren Informationen zur Verfügung zu stellen.
 

10. Rechnungen und Zahlungen

Für die Rechnungsstellung nutze ich Wix Invoices. Dabei werden die für die Rechnung erforderlichen Angaben bearbeitet, insbesondere Name, Adresse, gebuchte oder gekaufte Leistung, Rechnungsbetrag und Zahlungsstatus. Zahlungen können per Banküberweisung erfolgen. In diesem Zusammenhang werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten auch durch das jeweilige Finanzinstitut bearbeitet. Soweit Rechnungs- und Buchhaltungsdaten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden sie entsprechend den geltenden Vorgaben aufbewahrt.
 

11. Feedback

Wenn du mir über das Feedbackformular eine Rückmeldung gibst, bearbeite ich die von dir gemachten Angaben, um mein Angebot auszuwerten und weiterzuentwickeln. Eine Veröffentlichung deines Feedbacks erfolgt nur, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast. In diesem Fall kann dein Feedback in gekürzter Form und mit der vereinbarten Bezeichnung veröffentlicht werden.
 

12. Online-Beratung über Zoom

Beratungsgespräche finden online über Zoom statt. Dabei werden die für die Durchführung der Videokonferenz erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Verbindungsdaten und technische Nutzungsdaten gehören. Die Beratungsgespräche werden von mir nicht aufgezeichnet. Für die Datenbearbeitung durch Zoom gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Zoom.

13. Audio-Beratung über WhatsApp oder Telegram

Für bestimmte Audio-Angebote kannst du mir Sprachnachrichten über WhatsApp oder Telegram senden. Dabei werden die von dir übermittelten Inhalte sowie technische Verbindungs- und Nutzungsdaten über den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Bitte beachte, dass bei der Nutzung von WhatsApp oder Telegram zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten. Die Inhalte deiner Nachrichten verwende ich ausschliesslich für die Durchführung der von dir gebuchten Audio-Begleitung.
 

14. Weitergabe an Dritte und Bearbeitung im Ausland

Für den Betrieb meiner Website und die Durchführung meiner Angebote nutze ich verschiedene Dienstleister, insbesondere Wix, Zoom, WhatsApp, Telegram und Usercentrics. Dabei können Personendaten an diese Anbieter übermittelt und teilweise auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Werden Personendaten in Länder übermittelt, deren Datenschutzniveau nicht als angemessen anerkannt ist, erfolgt die Übermittlung nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen und gegebenenfalls unter Verwendung geeigneter Garantien, beispielsweise anerkannter Standarddatenschutzklauseln.
 

15. Aufbewahrung von Personendaten

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die für Rechnungsstellung und Buchhaltung benötigt werden, können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger aufbewahrt werden.
 

16. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über dich bearbeitet werden. Du kannst zudem die Berichtigung unrichtiger Daten und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Löschung deiner Personendaten verlangen.

Anfragen kannst du per E-Mail an jasmin@empathie-komplizin.ch richten.
 

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich meine Website, meine Angebote, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: September 2026